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Poloha: Hotel sa nachádza priamo na bielej piesočnatej pláži medzi Cancúnom a Puerto Morelos. Centrum Cancúnu je vzdialené približne 20 minút jazdy a medzinárodné letisko približne 15 minút jazdy od hotela.



Rezervovateľné možnosti ubytovania:
Suita Junior Výhľad do záhrady: Suity Junior (cca 42 m²) majú posteľ king, kúpeľňu s dažďovou sprchou, sušič vlasov, káblovú TV, telefón, Wi-Fi, trezor, budík s dokovacou stanicou, kávovar Nespresso, minibar (denné dopĺňanie nealko nápojmi, vodou a pivom), stropný ventilátor, klimatizácia a balkón s posedením a jacuzzi. Možnosť rezervácie aj s obmedzeným výhľadom na more za príplatok (J2G/J1G/JOV/JOE).
Suita Junior Swim-Out Garden View: S rovnakým vybavením a umiestnením ako suity Junior s priamym prístupom k spoločnému bazénu. Možnosť rezervácie aj s obmedzeným výhľadom na more za príplatok (JSO/JPO).
Poznámka: Izby Serenity Club sú k dispozícii na vyžiadanie.
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Karibiku je väčšina izieb vybavená dvoma posteľami queen-size (cca 1,40 x 2m). Obsadenie 2 dospelí + 1/2 deti/3 dospelí, do izby nie je možné umiestniť prístelky, znamená obsadenosť: 2 osoby na lôžko, aj keď sú prístelky uvedené na potvrdení!

Pri rezervácii all inclusive:
All Inclusive: Raňajky, obedy a večere formou bufetu alebo alternatívne v jednej zo 4 à la carte reštaurácií, miestne alkoholické a nealkoholické nápoje a 24-hodinová izbová služba. Poobedná káva a koláčik. hotelová služba.

Kategória krajiny: 5 hviezdičiek

Zábava: Denný zábavný a animačný program so živou hudbou.

Šport zahŕňa: plážový volejbal, tenisový kurt, stolný tenis, jogu a fitness zariadenia.
Pri pobyte na minimálne 7 nocí hostia dostanú 1x green fee zdarma na golfovom ihrisku El Tinto za pobyt.
Hostia klubu Serenity dostanú 2x green fee.

Šport za poplatok: jazda na kajaku, vodné skútre, parasailing a rybolov (cez miestnych poskytovateľov).

Wellness: MySenses Spa&Wellness centrum (za poplatok)

Hotelové služby: Wi-Fi v celom hoteli
služba concierge

Hotelové kreditné karty: Visa, Amex, Mastercard.

Poznámky: V Mexiku môžu byť umývadlá alebo dokonca vane/vírivky integrované otvorene bez priestorového oddelenia vo všeobecnej obytnej časti hotelovej izby.
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Kód hotela: 186 CUN

Poznámka 2: Turistická daň vstúpila do platnosti 1. apríla 2021 a v súčasnosti predstavuje jednorazovú sumu 224 mexických pesos alebo približne 11 amerických dolárov na osobu bez ohľadu na plánovanú dĺžku pobytu v krajine.
Daň je možné zaplatiť elektronicky pred odletom cez nasledujúci odkaz:
Alternatívne je možné daň zaplatiť aj v hotovosti pri vstupe na letisku. Sumu je vhodné nosiť so sebou v mexických pesos alebo amerických dolároch

Sezónna poznámka: Ak zostanete medzi aprílom a decembrom, môže dôjsť k nárastu morských rias a rias v dôsledku vetra, teploty a prúdov. Najmä v Karibiku je často zvýšený výskyt hnedých rias. Ovplyvnená je pláž a more. Vedenie hotela a miestne úrady sa samozrejme snažia v spolupráci s miestnymi úradmi vyčistiť postihnuté oblasti pláže. Vyžaduje si to však použitie vhodného zariadenia, ktoré vytvára mierny hluk pozadia.

Poznámky k cieľu: Fajčenie je zakázané na všetkých verejných miestach v Mexiku. Platí to aj pre verejnú dopravu, pláže, parky, hotely a reštaurácie. Porušenie môže viesť k pokute alebo väzeniu.



Preložiť pomocou Google Translate Lage: Das Hotel ist direkt am weißen Sandstrand zwischen Cancun und Puerto Morelos gelegen. Das Zentrum von Cancun ist ca. 20 Fahrminuten und der Internationale Flughafen ca. 15 Fahrminuten vom Hotel entfernt.

Ausstattung: Die exklusive Adults-only-Anlage der bekannten Hotelkette Hipotels verfügt über 435 Zimmer, eine einladende Rezeption, einen traumhaften Spabereich, eine Diskothek, ein Buffetrestaurant "Flavours" und 4 Spezialitätenrestaurants (mexikanisch/Steak "Agua Bendita", asiatisch "Satsu", mediterran "Olios" und Seafood "Vora Mar"), 6 Bars, 2 Swim-up-Bars sowie 3 Snack-Bars. In der Außenanlage befinden sich die 3 Swimmingpools und ein großer Jacuzzi. Liegen, Sonnenschirme und Badehandtücher sind am Pool und am Strand inklusive.

Buchbare Unterbringungsmöglichkeiten:
Junior Suite Garden View: Die Juniorsuiten (ca. 42 m²) verfügen über ein King-Size-Bett, Badezimmer mit Regendusche, Föhn, Kabel- TV, Telefon, Wi-Fi, Safe, Wecker mit Dockingstation, Nespressokaffeemaschine, Minibar (tägl. Auffüllung mit Softdrinks, Wasser und Bier), Deckenventilator, Klimaanlage sowie über einen Balkon mit Sitzmöglichkeiten und einem Jacuzzi. Auch mit eingeschränktem Meerblick gegen Aufpreis buchbar (J2G/J1G/JOV/JOE).
Juniorsuite Swim-Out Garden View: Bei gleicher Ausstattung und Lage wie die Junior Suiten mit direktem Zugang zum Sharingpool. Gegen Aufpreis auch mit eingeschränktem Meerblick buchbar (JSO/JPO).
Hinweis: Serenity Club Zimmer sind auf Anfrage buchbar.
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In der Karibik sind die meisten Zimmer mit zwei Queensize-Betten ausgestattet (ca. 1, 40 x 2m). Bei Belegung 2 Erwachsene + 1/2 Kinder/3 Erwachsene werden keine zusätzlichen Betten ins Zimmer gestellt, heißt Belegung: 2 Personen pro Bett, auch wenn auf der Bestätigung Zustellbetten aufgeführt sind!

Bei Buchung von All-Inclusive:
All Inclusive: Frühstück, Mittag- und Abendessen in Buffetform oder wahlweise in einem der 4 À-la-carte-Restaurants, lokale alkoholische und alkoholfreie Getränke sowie Zimmerservice rund um die Uhr. Nachmittags Kaffee und Kuchen. Zimmerservice.

Landeskategorie: 5 Sterne

Unterhaltung: Tägliches Unterhaltungs- und Animationsprogramm mit Live-Musik.

Sport inklusive: Beachvolleyball, Tennisplatz, Tischtennis, Yoga sowie Fitnessmöglichkeiten.
Bei mindestens 7 Nächten Aufenthalt bekommen die Gäste 1x Green Fee kostenlos im "El Tinto Golf Course" pro Aufenthalt dazu.
Serenity Club Gäste erhalten 2x Green Fees.

Sport gegen Gebühr: Kajak, Jet-Ski, Parasailing und Fischen (durch örtliche Anbieter).

Wellness: MySenses Spa&Wellness Center (gegen Gebühr)

Hotelservice: Wi-Fi in der gesamten Hotelanlage inklusive
Conciergeservice

Kreditkarten Hotel: Visa, Amex, Mastercard.

Hinweise: In Mexiko können Waschbecken oder auch Badewannen/Whirlpools offen ohne räumliche Trennung im allgemeinen Wohnbereich des Hotelzimmers integriert sein.
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Hotelcode: CUN186

Hinweis 2: Zum 1.4.2021 wurde eine Tourismussteuer in Kraft gesetzt und beträgt derzeit einmalig 224 mexikanische Pesos bzw. ca. 11 US-Dollar pro Person, unabhängig der geplanten Aufenthaltsdauer im Land.
Die Steuer kann vor Abflug elektronisch über folgenden Link bezahlt werden: http://www.visitax.gob.mx/sitio/
Alternativ kann die Steuer auch bar bei Einreise am Flughafen beglichen werden. Hier empfiehlt es sich den Betrag passend in mexikanischen Pesos oder US-Dollar mit sich zu führen

Saisonhinweis: Bei einem Aufenthalt zwischen April und Dezember kann es aufgrund von Wind, Temperatur und Strömung zu einem vermehrten Auftreten von Seegras und Algen kommen. Insbesondere ist dann häufig ein vermehrtes Aufkommen der Braunalgen in der Karibik zu verzeichnen. Hierbei ist der Strand und das Meer beeinträchtigt. Die Hotelleitung und die örtlichen Behörden sind selbstverständlich bemüht betroffene Strandabschnitte in Zusammenarbeit mit den Gemeindeverwaltungen zu säubern. Hierfür ist allerdings der Einsatz entsprechender Gerätschaften nötig, von denen eine leichte Geräuschkulisse ausgeht.

Hinweise zum Zielgebiet: Das Rauchen ist an allen öffentlichen Orten in Mexico verboten. Das gilt auch für öffentliche Verkehrsmittel, Strände, Parks, Hotels und Restaurants. Verstöße können mit Geldstrafe oder Gefängnis geahndet werden.